Við fundum nýlega efasemdir um ekta silkiefni af völdum stöðurafmagns á dúkunum okkar. Hér að neðan eru upplýsingar um tölvupóst milli viðskiptavinar okkar og sölu.
Góðan daginn,
Ég er með spurningu um svart silki satín efni, hvers vegna gefur það rafmagns tilfinningu, eins og gerviefni? Ef það er það sama og annað mórberjasilki sem ég pantaði, en það líður öðruvísi, hefurðu kannski gert mistök og sent mér eitthvað annað?
Vinsamlegast sjáðu myndband, þar sem þú getur séð muninn og hvernig svart silki bregst við hárinu mínu.
James Smith
Halló James,
Takk fyrir tölvupóstinn. Mér þykir leitt að þú heldur að aðeins gerviefni gefi rafmagns tilfinningu. Viðbrögð mín eru eins og hér að neðan.
1. Það sem við seljum er aðeins silkiefni; við framleiðum ekki eða seljum pólýesterefni. Þú getur gert einfalda brennsluprófun á efninu og það er örugglega mórberjasilki. Engin mistök í þessu.
2. Núningur gerir stöðurafmagn. Þetta gerist fyrir öll efni, sérstaklega á veturna og haustin. En silki virkar betur í þessum þætti vegna efnis þess og uppbyggingar. Þú athugar hvort nokkur gerviefni líka við sömu aðstæður. Þeir munu líta enn verri út. Síðasta pöntunin þín ætti að vera aftur til síðasta sumars með meiri raka. Þess vegna fann þú ekki fyrir neinu stöðurafmagni.
3. Þú getur sett efnin á gólfið yfir nótt eða sett mýkingarefni við þvott. Þessar leiðir munu laga vandamálið.
Afsakið enn og aftur vandamálin. Öll efni voru meðhöndluð til að fjarlægja stöðurafmagn við litun, en náttúrufyrirbærið gerðist aftur eftir nokkurn tíma þegar umhverfið breytist. Vona að þú skiljir vinsamlega.
Takk aftur og bestu kveðjur
Yali Xu
Vona að þetta dæmi um lítil deilur milli okkar og viðskiptavina okkar muni láta þig vita um fleiri ástæður fyrir vandamálum um stöðurafmagn á silkiefnum.
